Tesseron Version 3.104

Version 3.104

4In der Tesseron Version 3.102 liegt der Fokus der Neuerungen auf der Vereinfachung der Stammdatenpflege.

Geschäftspartner - Stammdatenpflege

Bei der Anlage von Kontakten können neben der Hauptadresse auch die zusätzlichen Adressen vom Geschäftspartner ausgewählt und für den Kontakt übernommen werden. Die Anlage von Kontakten wurde weiter verbessert und erleichtert auf diese Weise die Zuweisung unterschiedlicher Standorte der Geschäftspartner zu Kontakten.

Ticket - Stammdatenpflege

Nachdem im letzten Update (Version 3.102) die Erreichbarkeiten der Geschäftspartner und Kontakte im Ticket bearbeitbar gemacht wurden, können mit der Version 3.104 die E-Mail Adressen von Geschäftspartner QuickEdit im Ticket erstellt und bearbeitet werden. Durch diese Funktion wird uns die Pflege der Stammdaten im Ticket maßgeblich erleichtert.

Geschäftspartner - Ticketsuche

In den Geschäftspartner und Kontakt Ansichten, kann in den Ticketreitern nach Ticketstatus und Bearbeiter gefiltert werden. Tickets von Geschäftspartnern, können durch die Filterung ihre Eigenschaften schnell wiedergefunden werden.

Servicevertragsmanagement - Hinterlegung von Verträgen in Tickets

Es können auch Verträge, die kein Kontingent derzeit haben, für ein Ticket bereits hinterlegt werden. Auf diese Weise können Serviceverträge auch am Ende einer Abrechnungsperiode, wenn der Vertrag bereits kein Kontingent mehr haben könnte, zu einem Ticket hinterlegt werden.

Ticket - Übersicht

Angepinnte Positionen werden in der Farbe Lila umrahmt. Wichtige Informationen werden so auch optisch nochmal hervorgehoben.

Tesseron Version 3.102

Tesseron Version 3.108