Service

Als IT-Fullservice-Dienstleister liegen uns alle Themen rund um den Service besonders am Herzen. Seit über 30 Jahren sind wir in den Bereichen Beratung, Projektmanagement, Entwicklung und Support tätig. Dabei liegt uns vor allem die Unterstützung unserer Kunden in allen Phasen am Herzen. Wir unterstützen Sie von der ersten Beratung, über die Einführung bis zum Tesseron Support und legen dabei einen hohen Wert auf eine enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir freuen uns, mit Ihnen zusammenarbeiten zu dürfen!


CONSULTING & SUPPORT

Gemeinsam das Ziel fest im Blick.


Wir unterstützen Sie bei der Einführung von Tesseron in Ihrem Unternehmen. Zielgerichtetes Projektmanagement und individuelle Schulungspläne ebnen dabei den Weg zu Ihrem erfolgreichen Tesseron Einsatz.

Auch nach der Einführung von Tesseron stehen Ihnen unsere Experten jederzeit zur Seite. Dabei unterstützen Sie unsere Experten bei Anpassungen und Fragen in Ihrem täglichen Betrieb.

Consulting Services

  • Analyse und Betrachtung Ihrer Workflows und Prozesse
  • Ausarbeitung von Konzepten zur Verbesserung Ihrer Arbeitsweise und Abläufe
  • Persönliche Ansprechpartner für eine lückenlose und gesamtheitliche Beratung

Implementation Services

  • Implementierung neuer Anwendungsfälle und Module auf Ihrer Instanz
  • Konzeption und Erstellung eines Proof of Concepts
  • Dokumentation und Schulung des Prozesses für Ihre Mitarbeiter

Migration Services

  • Aufbereitung und Bereitstellung Ihrer Tesseron Daten
  • Überprüfung, Analyse und Neustrukturierung Ihrer Tesseron Daten
  • Import von Daten Ihrer Drittsysteme in Tesseron
  • Implementierung von Anbindungen zu Ihren Drittsystemen

Reporting Services

  • Bereitstellung von Standard Reports zu Ihren Tesseron Kennzahlen
  • Erstellung und Customizing von Reports anhand Ihrer individueller Bedürfnisse

Support Services

  • Individuelle Aufbereitung und Schulung von Neuerungen
  • Schulung Ihrer Mitarbeiter
  • Dokumentation und Schulung des Prozesses für Ihre Mitarbeiter

Maintenance Services

  • Wartung und Aktualisierung Ihrer Tesseron Instanz
SALES

Individuell beraten. Gemeinsam Erfolgreich.


Tesseron bietet Ihnen und Ihrem Unternehmen vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Unser Vertrieb und Consulting greift bei Ihrer Beratung auf jahrelange Erfahrungen in den Bereichen Software und Infrastruktur zurück. Dabei stehen Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen immer im Mittelpunkt.


DEVELOPMENT

Innovation ist unsere Leidenschaft


Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Tesseron stets weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei liegt uns vor allem Ihr Feedback am Herzen. Gemeinsam mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten arbeitet unser Entwicklungsteam stetig an der Weiterentwicklung und Verbesserung von Tesseron .

FAQ

Ihre Fragen – unsere Antworten


Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Cloud und On-Premises Möglichkeiten.

1Warum sollte ich mich für die Cloud entscheiden?
Mit einer Cloud profitieren Sie von unseren regelmäßigen Updates. Zusätzlich werden Ihre Daten in einem unserer Tier-3+-Rechenzentren vor Ort, in Baden-Württemberg, gehostet. Sie können sich auf eine hochverfügbare und sichere Infrastruktur verlassen.
2Sind meine Daten in der Cloud sicher?
Die Sicherheit und Compliance Ihrer Daten ist durch das Hosting in unseren ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in jedem Fall gegeben. Auch bei der Übertragung Ihrer Daten sorgen wir mit Verschlüsselungen und durch den Einsatz komplexer Schutzmaßnahmen für die maximale Sicherheit Ihrer Daten.